ISO 9001:2026 – PUBBLICATA LA NUOVA EDIZIONE: Qualità, leadership, cultura organizzativa e gestione di rischi e opportunità

Il 16 settembre 2026 è stata pubblicata la nuova ISO 9001:2026 – Quality management systems — Requirements, che sostituisce la precedente ISO 9001:2015.

Non si tratta di una rivoluzione della norma, ma di un’evoluzione significativa, pensata per rendere i Sistemi di Gestione per la Qualità più coerenti con un contesto organizzativo caratterizzato da crescente complessità, trasformazione tecnologica e nuove aspettative degli stakeholder.

Tra le principali novità della ISO 9001:2026:

• maggiore enfasi sulla leadership e sulla diffusione di una vera cultura della qualità all’interno dell’organizzazione;
• maggiore attenzione al comportamento etico e alla responsabilità organizzativa;
• una distinzione più chiara tra rischi e opportunità, per favorire una gestione più consapevole e orientata alle decisioni;
• maggiore chiarezza nell’analisi del contesto dell’organizzazione e delle esigenze delle parti interessate;
• adozione della più recente Harmonized Structure ISO, che facilita l’integrazione con gli altri sistemi di gestione;
• introduzione di un nuovo Annex A, finalizzato a chiarire l’intento di alcuni requisiti e facilitarne un’applicazione più uniforme.

Per le organizzazioni già certificate ISO 9001:2015 è previsto un periodo di transizione fino al 30 settembre 2029. L’adeguamento potrà essere effettuato nell’ambito di un audit di sorveglianza, di rinnovo oppure attraverso uno specifico audit di transizione.

La nuova edizione rappresenta quindi un’occasione per andare oltre il semplice adeguamento documentale.

Può diventare il momento per riesaminare l’efficacia dei processi, rafforzare la gestione dei rischi e delle opportunità, migliorare gli indicatori di performance e integrare maggiormente qualità, strategia e processi decisionali.

In questa prospettiva, il Sistema di Gestione per la Qualità si conferma non soltanto uno strumento di conformità, ma un elemento sempre più importante per sostenere efficienza, resilienza e competitività dell’organizzazione.

CONFAPI affianca le imprese nel percorso di transizione alla ISO 9001:2026, supportandole nell’analisi delle novità introdotte, nella gap analysis del sistema esistente e nell’adeguamento dei processi e della documentazione del Sistema di Gestione per la Qualità.